Termeni și condiții

Ultima actualizare: 14 august 2026.

1. Cine operează site-ul

Site-ul caruniversaltm.ro este operat de Asociația C.A.R. „Universal TM", casă de ajutor reciproc constituită ca asociație fără scop patrimonial, înființată în anul 2002, cu personalitate juridică dobândită prin Încheierea de autentificare nr. 294/2002 a Judecătoriei Turnu Măgurele, jud. Teleorman, CUI 14480391, înscrisă în Registrul de evidență sub nr. III/3/SSA/5057/28.09.2006, cu sediul social în Turnu Măgurele, str. Republicii, bloc C3, parter, jud. Teleorman. Contact: 031-92-95, clienti@caruniversaltm.ro.

2. Caracterul informativ al conținutului

Informațiile publicate pe acest site, inclusiv dobânzile, comisioanele, exemplele de calcul și rezultatele simulatorului de credit, au caracter informativ și nu constituie ofertă contractuală, consultanță financiară sau promisiune de acordare a unui împrumut. Condițiile concrete ale fiecărui împrumut (sumă, perioadă, dobândă, DAE, comisioane, garanții) sunt stabilite exclusiv prin contractul semnat între Asociație și membrul asociat, în urma analizei fiecărei solicitări.

Serviciile Asociației se adresează exclusiv membrilor săi, în condițiile statutului și ale legislației aplicabile caselor de ajutor reciproc. Calitatea de membru se dobândește conform procedurii descrise pe pagina Cum devin membru.

3. Utilizarea site-ului și a contului de membru

• Vă obligați să utilizați site-ul în mod legal și să furnizați date reale în formulare.
• Datele de autentificare în contul de membru sunt personale și confidențiale; sunteți responsabil de păstrarea lor în siguranță.
• Ne rezervăm dreptul de a suspenda accesul la site sau la cont în caz de utilizare abuzivă.

4. Proprietate intelectuală

Conținutul site-ului (texte, grafică, sigle, structură) aparține Asociației sau licențiatorilor săi și nu poate fi reprodus în scopuri comerciale fără acord scris prealabil.

5. Limitarea răspunderii

Depunem eforturi rezonabile pentru ca informațiile publicate să fie corecte și actuale, însă nu garantăm lipsa oricăror erori. Asociația nu răspunde pentru prejudicii rezultate din utilizarea informațiilor cu caracter informativ de pe site sau din indisponibilitatea temporară a acestuia.

6. Protecția datelor și cookies

Prelucrarea datelor cu caracter personal este descrisă în Politica de confidențialitate, iar utilizarea modulelor cookie în Politica de cookies.

7. Reclamații și soluționarea litigiilor

Orice sesizare ne poate fi transmisă la clienti@caruniversaltm.ro sau la sediul Asociației. Consumatorii se pot adresa și Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor — anpc.ro, telefon 021-9551 — inclusiv prin platforma de soluționare alternativă a litigiilor (SAL): anpc.ro/ce-este-sal. Litigiile nesoluționate pe cale amiabilă sunt de competența instanțelor judecătorești din România.

8. Modificarea termenilor

Putem actualiza periodic acești termeni; versiunea în vigoare este cea publicată pe această pagină la data accesării site-ului.